Доставка

Наш магазин производит доставку по Москве, Московской области и всей территории России. Удобное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа или обговорить по телефону с оператором.

Доставка по Москве и МО

• Доставка по Москве в пределах МКАД при сумме заказа более 8000 руб. осуществляется бесплатно, круглосуточно.
• Стоимость доставки по Москве при сумме заказа менее 8000 руб. составляет 300 руб.
• Если на заказ была согласована индивидуальная скидка, то условие бесплатной доставки товара стоимостью более 8000 руб. отменяется и стоимость грузоперевозки оговаривается отдельно.
• Доставка по Московской области платная, обговаривается с оператором по телефону. Стоимость зависит от Вашего удаления от МКАД.

Доставка по России

• Доставка по России осуществляется любой удобной Вам транспортной компанией.
• Бесплатная доставка до Пункта Самовывоза ТК в городе получателя осуществляется, если сумма заказа составляет более 8000 руб.
• Наложенный платеж (оплата при получении после осмотра) доступен при выборе доставки компанией СДЭК, при этом так же действует возможность бесплатно доставки до Пункта Выдачи Заказов в вашем городе.
• Доставка товара по РФ при общей сумме заказа менее 8000 руб. осуществляется по тарифам выбранной транспортной компании.

Самовывоз

• Самовывоз осуществляется по адресу: Москва, ул. Павловская, 27/29. Время работы пункта самовывоза: понедельник - пятница с 09:00 до 20:00, суббота - воскресенье с 09:00 до 18:00.

 

При приеме товара

Время и место доставки оговариваются во время оформления заказа и окончательно согласовываются непосредственно перед выездом курьера. Товар поставляется в заводской упаковке. После проверки ее целостности вы можете в присутствии нашего сотрудника опробовать прибор в работе. При отсутствии нареканий на качество, комплектацию и работоспособность доставленного товара представитель компании принимает оплату с оформлением соответствующих документов.

Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производит сервисный центр производителя или авторизованные сервисные центры.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

Мы не практикуем отправку товаров почтой.

 

Рекламации

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: 8 495 215-06-40 или 8 800 333-06-72 или по электронной почте: info@brother-online.ru