Гарантия на продукцию Brother составляет один год с момента покупки. Гарантия распространяется на все оборудование Brother (кроме серии PR-6XX), которое используется в личных, семейных и других целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, при наличии гарантийного талона. Гарантийному обслуживанию не подлежат изделия с повреждениями и неисправностями, полученными по вине пользователя, включая несоблюдение правил эксплуатации, перегрузки, самостоятельный ремонт, внесение изменений в конструкцию. Также гарантия не действует на сменные элементы, такие как иглы, лампочки, игольные пластины, лапки, шпульки, нитевдеватели и др.

Сервис 

Швейные, вышивальные машины, оверлоки и другое оборудование японского бренда Brother отличаются высокой производительностью, удобством и долговечностью, но, как и другая техника, нуждаются в периодическом техобслуживании. Сервисный центр Brother осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание техники Brother качественно и в сжатые сроки. Специалисты центра могут ответить на любые вопросы, связанные с настройкой, функциональными возможностями и эксплуатацией оборудования Brother, а также отремонтировать его.

Сервисные центры

г. Москва
Кронштадский бульв., д.7, стр.4; 3подъезд, комната 3
+7 499-995-14-26

г. Москва
Волоколамское шоссе, д. 142, БЦ “ИРБИС”, 4 этаж, офис 440
+7 495 648-44-22

г. Москва
107143, 1-й Иртышский проезд, д. 10
+7 495 665-0132
факс: +7 495 665-0132
sm@velles.ru

г. Санкт-Петербург
Невский пр. 150 лит. А, пом. 12-н
+7 812 655-67-37

г. Санкт-Петербург
Ул. Савушкина, д.12
+7 812 430-22-03
+7 351 431-00-40 
idobro-va@yandex.ru

г. Липецк
ул. Плеханова, д. 54
+7 4742 27-44-49
jasmine@lipetsk.ru

г. Иваново
ул. Калинина, д. 8
+7 4932 37-00-12
факс: +7 4932 37-05-96
sew_tech@mail.ru

г. Ярославль,
Дорожная ул., д. 9
+7 4852 91-88-06
+7 961 973-00-96
s-tim.ya@yandex.ru

г. Нижний-Новгород
ул. Нартова, д. 2
+7 831 416-99-61 
shpc-nn@mail.ru

г. Казань
Проспект Ямашева, д. 93. ТК «САВИНОВО»
+7 843 292-59-77 
salon11@mail.ru

г. Краснодар
ул. Путевая, д. 5/2
+7 861 215-67-33
+7 961 518-01-10 
artvik777@mail.ru

г. Волгоград
Пр-т Металлургов, д. 13

г. Волжский
Волгоградская обл., пр-т Ленина, д. 84А
+7 8442 73-01-51 
singer-volga@rambler.ru

г. Пятигорск
Трасса Ростов-Баку, рынок «ГРиС», пав. 15
+7 928 902-86-76 
alexandr@hoseki.ru

г. Челябинск
Ул. Молодогвардейцев, 64
+7 351 793-92-42
+7 351 793-92-53 

г. Барнаул
Пр. Титова, д. 2
+7 3852 33-56-54
beloshveyka-olga@mail.ru

г. Кемерово
Ул. Весенняя, д. 15
+7 3842 75-37-66
khoreva00@mail.ru

г. Новокузнецк
Ул. Филлипова, д. 16
+7 3843 54-80-30
runonk@mail.ru

г. Новосибирск
Пр-т Красный, д. 220, корп. 5
+7 383 227-76-42
unicorn_nsk@mail.ru

г. Томск
Ул. Енисейская, д. 37 офис 118
+7 3822 48-02-05
tomsk_m@mail.ru

г. Красноярск
Ул. Дубровинского, 1 «А»
+7 3912 27-90-84
+7 3912 68-04-26
l.a.sharova@mail.ru